الشروط والأحكام الخاصة بمنصة مساعد الموجه الطلابي
باستخدامك للمنصة، فإنك توافق على هذه الشروط والأحكام، والتي تهدف إلى تنظيم استخدام الخدمات وحفظ حقوق جميع الأطراف. ويُعد استمرارك في التصفح أو التسجيل أو استخدام أي خدمة موافقة صريحة على ما ورد في هذه الوثيقة.
1 قبول الشروط
عند دخولك إلى المنصة أو استخدام أي من خدماتها، فإنك تقر بأنك قرأت هذه الشروط والأحكام وفهمتها ووافقت عليها. وإذا كنت لا توافق على أي جزء منها، فيجب عليك التوقف عن استخدام المنصة.
2 استخدام المنصة
- يجب استخدام المنصة استخدامًا مشروعًا ومتوافقًا مع الأنظمة والتعليمات المعمول بها.
- يُمنع استخدام المنصة بطريقة تسيء إلى خدماتها أو مستخدميها أو تؤثر في استقرارها وأمانها.
- يتحمل المستخدم مسؤولية صحة البيانات والمعلومات والملفات التي يُدخلها أو يرفعها داخل المنصة.
- يجب استخدام النماذج والتقارير الصادرة من المنصة في الأغراض المهنية والتعليمية المخصصة لها.
3 الحسابات وبيانات الدخول
يتحمل المستخدم مسؤولية المحافظة على سرية بيانات الدخول الخاصة بحسابه، وعن جميع الأنشطة التي تتم من خلاله. كما يلتزم بتقديم معلومات صحيحة ومحدثة، وإبلاغ إدارة المنصة عند الاشتباه في استخدام غير مصرح به للحساب.
4 بيانات الطلاب والمستفيدين
- يلتزم المستخدم بعدم إدخال بيانات إلا في حدود الحاجة المهنية المشروعة.
- يجب التعامل مع بيانات الطلاب وأولياء الأمور والموظفين بسرية ومسؤولية.
- لا يجوز مشاركة التقارير أو البيانات مع أي شخص غير مخول بالاطلاع عليها.
- يتحمل المستخدم مسؤولية تنزيل الملفات وحفظها ومشاركتها بعد خروجها من المنصة.
5 الأدوات الذكية والمحتوى المولّد
قد توفر المنصة أدوات ذكية تساعد في إعداد النصوص أو التقارير أو المقترحات. وتُعد هذه المخرجات أدوات مساندة فقط، ويجب على المستخدم مراجعتها والتحقق من دقتها وملاءمتها قبل اعتمادها أو استخدامها رسميًا. وتبقى المسؤولية المهنية عن المحتوى النهائي على المستخدم.
6 الملكية الفكرية
جميع الحقوق المتعلقة بالمنصة، بما في ذلك التصميمات والهوية البصرية والبرمجيات والأدوات والمحتوى والعناصر التقنية، مملوكة لمنصة مساعد الموجه الطلابي أو للجهات المرخصة لها. ولا يجوز نسخها أو إعادة نشرها أو تعديلها أو استغلالها تجاريًا دون إذن مسبق، إلا في الحدود التي تسمح بها الأنظمة.
7 الاشتراكات والمدفوعات
- قد تتضمن بعض خدمات المنصة باقات أو اشتراكات مدفوعة.
- يتم تفعيل الخدمات وفق سياسة الاشتراك والسداد المعتمدة داخل المنصة.
- تحتفظ المنصة بحق مراجعة طلبات الاشتراك وإيصالات السداد قبل الاعتماد النهائي.
- قد يؤدي تقديم معلومات غير صحيحة أو إساءة استخدام الاشتراك إلى تعليق الخدمة أو إيقاف الحساب.
8 الاستخدام غير المسموح
- محاولة اختراق المنصة أو تعطيلها أو تجاوز وسائل الحماية أو العبث بأنظمتها.
- رفع ملفات ضارة أو محتوى مخالف للأنظمة أو الآداب العامة.
- انتحال شخصية الآخرين أو استخدام بيانات غير صحيحة بقصد التضليل أو الإضرار.
- إعادة بيع الخدمة أو مشاركة الحساب أو استغلال المنصة تجاريًا دون إذن صريح.
- نسخ أجزاء المنصة أو استخراج بياناتها آليًا دون موافقة مسبقة.
9 توفر الخدمة وحدود المسؤولية
تسعى المنصة إلى تقديم خدمة مستقرة وموثوقة، إلا أنها لا تضمن خلو الخدمة من الانقطاع المؤقت أو الأخطاء الفنية الخارجة عن الإرادة. ولا تتحمل المنصة المسؤولية عن الأضرار الناتجة عن سوء الاستخدام، أو إدخال بيانات غير صحيحة، أو فقدان ملفات تم تنزيلها، أو اعتماد محتوى دون مراجعته.
10 الروابط والخدمات الخارجية
قد تتضمن المنصة روابط أو تكاملات مع خدمات خارجية. ويخضع استخدام تلك الخدمات لشروط وسياسات الجهات المقدمة لها، ولا تتحمل المنصة مسؤولية محتواها أو طريقة تعاملها مع بيانات المستخدم.
11 التعديلات على الشروط
تحتفظ إدارة المنصة بحق تعديل هذه الشروط والأحكام أو تحديثها عند الحاجة. ويصبح التعديل نافذًا من تاريخ نشره داخل المنصة، ويُعد استمرار المستخدم في استخدام الخدمة بعد التحديث موافقة على النسخة المعدلة.
12 التعليق أو الإنهاء
يحق للمنصة تعليق الحساب أو إيقافه أو تقييد الوصول إلى بعض الخدمات عند مخالفة هذه الشروط، أو عند وجود نشاط يهدد أمن المنصة أو سلامة المستخدمين أو الأنظمة المرتبطة بها، أو عند إساءة استخدام الخدمات.
13 التواصل
للاستفسارات المتعلقة بالشروط والأحكام أو استخدام المنصة، يمكن التواصل عبر وسائل التواصل المعتمدة داخل الموقع .